We delivery contact center solution with great customer experiences


ด้วยความเชี่ยวชาญกว่า 15 ปี ในด้านระบบ Call Center, Contact Center และ IP PBX สำหรับลูกค้าองค์กรและหน่วยงานราชการ เรา Protollcall พร้อมที่จะดูแลคุณ ในการเพิ่มประสิทธิภาพการสื่อสารของคุณกับลูกค้า เพื่อให้คุณไม่พลาดทุกการติดต่อ

With over 15 years of expertise in Call Center, Contact Center, and IP PBX systems experience for corporate and government clients, We –Protollcall – are ready to provide you for effective communication with your customers, So that you do not miss any contact..

PromptCall Contact Center : Enable your agents to work from anywhere

  • Contact center พร้อมใช้งาน สามารถเลือกจำนวนพนักงานได้ตามต้องการ ไม่ว่าจะอยู่ที่ไหน คุณก็สามารถให้บริการลูกค้า VIP ของคุณได้
  • Ready to use Contact center system.
  • Scale as needed, “pay-as-you-go” pricing.
  • Protollcall stands by you 24/7 with ongoing support resources.
  • PromptCall PBX : A modern business phone system

  • บอกลาระบบตู้สาขาแบบเก่า ก้าวสู่เทคโนโลยี IP PBX ที่คุณจะไม่พลาดทุกการติดต่อ แม้ว่าคุณจะอยู่ที่ไหนก็ตาม
  • สามารถเปิดเบอร์ใหม่ เบอร์มงคล เลือกหมายเลข 02-xxx-xxxx สำหรับธุรกิจคุณได้
  • Easy to use. Easily manage calls, Conference Room, and Greeting & Audio text.
  • Setup in a minute. No need to purchase the system.
  • Never miss a call. Pickup the calls with variety devices such as an IP phone, desktop app and mobile app.
  • Support Ticket Management System


    ระบบ Support Ticket Management คือ CRM ขนาดเล็ก ที่สนับสนุนการให้บริการลูกค้า เช่น ข้อมูลลูกค้า แจ้งโปรโมชั่น ติดตามสินค้าและบริการ ทำให้ลูกค้าเกิดความประทับใจและทำให้งานขายและบริการเป็นเรื่องง่ายสำหรับคุณ

    Small CRM for knowing your customers before you start a conversation. View your consumers’ past interaction, history, preferences, and much more through the software.

    Collects and tracks all customer support interactions no matter how a customer chooses to reach out to your team.

    Fully Customization CRM system. You decide what fields are visible and where they reside on the ticket forms.

    Why Protollcall advanced services?

    เรานำเสนอบริการ Contact Center, IP PBX บนคลาวด์ที่แตกต่าง || We offer the Experience of Difference on Cloud Technology.
    Cloud Based

    Cloud Based


    เราให้บริการ Contact Center, IP PBX ด้วยเทคโนโลยีคลาวด์ บนมาตรฐานความปลอดภัยสากล เชื่อถือได้ ติดตั้งง่ายและไม่มีค่าบำรุงรักษา

    PromptCall, Contact Center and IP PBX on Cloud-based solution, offer speed and reliability, as well as simple and affordable setup and maintenance.

    CRM Integrations

    CRM Integrations


    เรามีทีมพัฒนา API สามารถเชื่อมโยงข้อมูลกับระบบ CRM ได้ ไม่ว่าจะเป็น Zendresk, Salesforce หรืออื่นๆ เพื่อให้การทำงานของ Contact Center คุณราบรื่น ไม่มีสะดุด

    APT Integrates with third-party CRMs so you do not lose your data when switching dialing platforms.

    No Real Time Contact Center report Cost

    No Real Time Contact Center report Cost


    เรามีรายงานของระบบ Contact Center แบบ real-time โดยที่คุณไม่ต้องจ่ายเงินเพิ่ม

    Real Time Contact Center report is included with purchase, allowing you to monitor your contact center’s performance in real-time.

    No Virtual Call Center Fees

    No Virtual Call Center Fees


    เราไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มสำหรับการติดตั้ง virtual call center เพื่อให้พนักงานรับสายสามารถทำงานที่ไหนก็ได้

    No additional fees when you use the platform as virtual call center software to keep all your agents connected.

    News & Events

    Keep in touch with the all the latest news and events
    VOC methodologies Protollcall
    Voice Of Customer Methodologies

     EP 2 : 12 เทคนิค เพื่อให้แบรนด์เข้าไปนั่งในใจลูกค้า (VOC Methodologies) &nb...

    Protollcall knowledge VOC
    What is Voice Of Customer

     EP1 : VOC เทคนิคสำคัญที่คนทำ CX ต้องรู้

    ในปัจจุบัน การตลาดยุคใหม่มุ่งเน้นการเพิ่มประสิ...

    Chinese New Year 2021

    โปรโทลคอล ต้อนรับเทศกาลตรุษจีน ปีวัวทอง มหาเฮงรับโชคตรุษจีน 2021 โปรโทลคอลแจกอั่งเปา...

    Easy and Effective Remote Working with QueueMetrics

    ภาษาไทย / TH Easy and Effective Remote Working with QueueMetrics : Four Features for Success ...

    Request a free demo and contact sales

    เราใช้คุกกี้เพื่อพัฒนาประสิทธิภาพ และประสบการณ์ที่ดีในการใช้เว็บไซต์ของคุณ คุณสามารถศึกษารายละเอียดได้ที่ Privacy Notice และสามารถจัดการความเป็นส่วนตัวเองได้ของคุณได้เองโดยคลิกที่ ตั้งค่า

    Privacy Preferences

    คุณสามารถเลือกการตั้งค่าคุกกี้โดยเปิด/ปิด คุกกี้ในแต่ละประเภทได้ตามความต้องการ ยกเว้น คุกกี้ที่จำเป็น

    Allow All
    Manage Consent Preferences
    • คุกกี้ที่จำเป็น
      Always Active

      ประเภทของคุกกี้มีความจำเป็นสำหรับการทำงานของเว็บไซต์ เพื่อให้คุณสามารถใช้ได้อย่างเป็นปกติ และเข้าชมเว็บไซต์ คุณไม่สามารถปิดการทำงานของคุกกี้นี้ในระบบเว็บไซต์ของเราได้
      Cookies Details

    Save