ABOUT US
บริษัท โปรโทลคอล แอดวานซ์เซอร์วิส จำกัด เป็นผู้ให้บริการระบบ Cloud Contact Center, Cloud IP PBX และ Cloud CRM บน Technology การสื่อสารแบบ Voice Over IP โดยทีมงานที่มีประสบการณ์ มากกว่า 15 ปีและยังเป็นผู้ได้รับใบอนุญาตให้บริการอินเทอร์เน็ตแบบที่หนึ่ง จาก กสทช.
ด้วยความเข้าใจถึงความต้องการของลูกค้า ที่มีความหลากหลาย Protollcall ได้ยึดมั่นแนวคิดในการให้บริการที่สามารถ ปรับฟังก์ชั่นการทำงานของระบบ ให้ตรงกับธุรกิจของลูกค้า แต่ยังคงไว้ซึ่งความสามารถหลักๆ ที่เป็นมาตรฐาน การให้บริการ Call Center ไม่ว่าจะเป็นธุรกิจ TV Shopping, Health care, Hospital, Insurance, Government เป็นต้น
นอกจากการพัฒนาระบบให้สอดรับกับความต้องการของลูกค้าแล้ว ยังสามารถเชื่อมต่อกับช่องทาง Social Media ของลูกค้าไม่ว่าจะเป็น Facebook Messenger, LINE ได้อย่างเป็นหนึ่งเดียวกัน ซึ่งจะช่วยให้ลูกค้าสามารถบริหารจัดการ Call Center ได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น
บริษัท โปรโทลคอล แอดวานซ์เซอร์วิส จำกัด ได้รับใบอนุญาตประกอบกิจการโทรคมนาคมแบบที่หนึ่ง เลขที่ TEL1/2562/052 เมื่อวันที่ 14 พฤศจิกายน 2562