ABOUT US
บริษัท โปรโทลคอล แอดวานซ์เซอร์วิส จำกัด เป็นผู้ให้บริการระบบ Cloud Contact Center, Cloud IP PBX และ Cloud CRM บน Technology การสื่อสารแบบ Voice Over IP โดยทีมงานที่มีประสบการณ์ มากกว่า 15 ปีและยังเป็นผู้ได้รับใบอนุญาตให้บริการอินเทอร์เน็ตแบบที่หนึ่ง จาก กสทช.
ด้วยความเข้าใจถึงความต้องการของลูกค้า ที่มีความหลากหลาย Protollcall ได้ยึดมั่นแนวคิดในการให้บริการที่สามารถ ปรับฟังก์ชั่นการทำงานของระบบ ให้ตรงกับธุรกิจของลูกค้า แต่ยังคงไว้ซึ่งความสามารถหลักๆ ที่เป็นมาตรฐาน การให้บริการ Call Center ไม่ว่าจะเป็นธุรกิจ TV Shopping, Health care, Hospital, Insurance, Government เป็นต้น
นอกจากการพัฒนาระบบสำหรับให้บริการลูกค้าแล้ว Protollcall ยังเป็นตัวแทนจำหน่าย Software Call Center Solution ภายใต้แบรนด์ “Queuemetrics” จากบริษัท Loway ประเทศ Switzerland ที่มีการใช้งานกันอย่างแพร่หลายในหลายประเทศ ด้วยคุณสมบัติของ Queuemetrics จะช่วยให้ลูกค้าสามารถบริหารจัดการ Call Center ได้ อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น ด้วยค่าใช้จ่ายที่เหมาะสม
บริษัท โปรโทลคอล แอดวานซ์เซอร์วิส จำกัด ได้รับใบอนุญาตประกอบกิจการโทรคมนาคมแบบที่หนึ่ง เลขที่ TEL1/2562/052 เมื่อวันที่ 14 พฤศจิกายน 2562
“เราขอเป็นส่วนหนึ่งในการขับเคลื่อนธุรกิจของคุณ”
ABOUT US
Protollcoll Advanced Service Co., Ltd. We are a provider of Cloud Contact Center, Cloud IP PBX, and Cloud CRM on Voice Over IP communication technology. Our team with over 15 years of experience and we also have a licensed licensee for Type 1 internet service from NBTC under license no. TEL1/2562/052 at November 14, 2019
We do understand the customer needs so Protollcall has adhered to the concept of providing services that can Adjust system, operating functions and match the customer’s business but also still maintaining the core competencies the standard of Call Center services whatever the business are TV Shopping, Health care, Hospital, Insurance, Government, etc.
In addition, Protollcall is only one distributor of “Queuemetrics”, Software Call Center Solution, from Loway, Switzerland, which is widely used in many countries. The features of Queuemetrics allows customers to manage the call center more efficiently with reasonable expenses.
“We are here for helping you drive your business.”