Airline

Home Airline

เพิ่มความพึงพอใจให้กับลูกค้าและทำให้พวกเขากลายเป็นลูกค้าประจำด้วย โซลูชั่นสำหรับธุรกิจสายการบิน

โซลูชั่น Call Center สำหรับธุรกิจสายการบิน ของโปรโทลคอล เชื่อมกับระบบให้บริการลูกค้าของสายการบินด้วย API มาตรฐาน ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการให้บริการลูกค้า

1. Broadcast Call:

  • ให้ข้อมูลเที่ยวบินเกี่ยวกับเวลาออกเดินทางและขาเข้า, เส้นทางบิน, และข้อมูลอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง
  • ให้ข้อมูล Promotion ข้อมูลสมาชิกและโปรแกรมสะสมคะแนน

2. ระบบแจ้งเตือน flight (Flight Notification)

  • สามารถแจ้งเตือนผู้โดยสารได้ทั้งทาง Email และ SMS

ข้อดี ของโซลูชั่น Call Center สำหรับธุรกิจสายการบิน

เพิ่มประสิทธิภาพการให้บริการลูกค้าให้ครอบคลุมยิ่งขึ้น

เพิ่มความพึงพอใจและเพิ่มประสบการณ์ที่ดีของลูกค้า

เป็นการต่อยอดการให้บริการ รักษาลูกค้าให้อยู่ยาวนาน

ทีมขายที่เป็นกันเองและทีมงานที่เชี่ยวชาญของเราพร้อมช่วยเหลือคุณ กดโทรหาเรา หรือติดต่อตามช่องทางการสื่อสารต่างๆ เพื่อขอรับคำปรึกษาหรือขอใช้บริการ