contact center solution
Home ❃ contact center solution
Contact Center Solution
IP PBX On premise
เป็นบริการระบบโทรศัพท์ IP PBX ที่ติดตั้ง ณ สถานที่ของลูกค้า เพื่อใช้งานภายในองค์กร (Back office) เหมาะสำหรับองค์กรขนาดใหญ่ ที่ไม่ต้องการเก็บข้อมูลบน Cloud และมีทีมเจ้าหน้าที่ด้านเทคนิคของลูกค้าดูแลเอง โซลูชัน IP PBX On-Premise ของโปรโทลคอลมีความน่าเชื่อถือ สามารถปรับขนาดได้ และมีฟีเจอร์ขั้นสูงที่จะทำให้การสื่อสารภายในองค์กรของคุณมีประสิทธิภาพและปลอดภัยมากยิ่งขึ้น
Development
โปรโทลคอลรับบริการพัฒนาระบบแบบครบวงจร ตั้งแต่การให้คำปรึกษา ออกแบบ ติดตั้ง และพัฒนาระบบ ตามความต้องการ (Requirement) ของลูกค้า เช่น พัฒนาระบบดูแลลูกค้า CRM , พัฒนา API สำหรับเชื่อมต่อกับระบบงานอื่น (3rd Party Integration) หรือเชื่อมต่อระบบงานทั้งภายในและภายนอกองค์กร ทั้งนี้เน้นจะพัฒนาตามความต้องการของลูกค้า เพื่อให้เกิดประโยชน์สูงสุดกับธุรกิจของคุณ