โซลูชั่น ติดตั้งระบบ (On-Premise)
Home ❃ Solution On premise
โซลูชั่น ติดตั้งระบบ (On-Premise)
โซลูชั่นติดตั้งระบบ (On-Premise)
คืออะไร?
โซลูชั่นติดตั้งระบบ (On-Premise) เป็นบริการระบบโทรศัพท์ IP PBX และ/หรือ ระบบ Contact Center ณ สถานที่ของลูกค้า เพื่อใช้งานภายในองค์กร
เหมาะสำหรับองค์กรขนาดใหญ่ ที่ไม่ต้องการเก็บข้อมูลบน Cloud และมีทีมเจ้าหน้าที่ด้านเทคนิคของลูกค้าดูแลเอง
โซลูชันติดตั้งระบบ (On-Premise) ของโปรโทลคอล ออกแบบและติดตั้งโดยทีมงานผู้ชำนาญ และมีประสบการณ์ด้านระบบโทรศัพท์และ Contact Center มากกว่า 25 ปี สามารถปรับแต่งขนาด และฟีเจอร์ได้ รองรับความต้องการเฉพาะขององค์กร และทำให้การทำงานภายในองค์กรของคุณมีประสิทธิภาพและปลอดภัยมากยิ่งขึ้น
Feature ของโซลูชัน
Contact Center On-Premise
- การจัดการสายเรียกเข้าอย่างมีประสิทธิภาพ
- การกำหนดวิธีการกระจายสาย บันทึกเสียงการสนทนา โอนสาย ประชุมสายได้
- สามารถตรวจสอบคุณภาพการให้บริการได้ด้วย Call Monitoring
- ระบบรายงานแบบเรียลไทม์ แสดงตัวชี้วัดที่สำคัญ เช่น สถานะของพนักงานรับสาย, จำนวนผู้รอสาย และ จำนวนการโทรเข้า
- รายงานแสดงสถิติโดยละเอียด สามารถนำออกมาในรูปแบบของ excel และ pdf ได้
- สามารถปรับฟังก์ชั่นเพื่อรองรับความต้องการเฉพาะของแต่ละธุรกิจได้ง่าย
Feature ของโซลูชัน
IP PBX On-Premise
- การจัดการสายเรียกเข้าและสายออกอย่างง่ายดาย
- การกำหนดเส้นทางการโทรไปยังบุคคลหรือแผนกที่ถูกต้องตามกฎที่กำหนด
- การควบคุมแบบเต็มรูปแบบ คุณสามารถจัดการระบบด้วยการเข้าถึงแบบผู้ดูแลระบบ (Admin) และปรับแต่งการตั้งค่าให้เหมาะกับความต้องการของธุรกิจคุณ
- IP PBX On-Premise ออกแบบมาเพื่อให้มีความน่าเชื่อถือสูง ให้บริการต่อเนื่อง ด้วยอุปกรณ์ที่ได้รับการรับรองผลิตภัณฑ์มาตรฐานสากล
- สามารถปรับขนาดเพื่อรองรับการเติบโตของธุรกิจได้ง่ายดาย ตั้งแต่ผู้ใช้ไม่กี่คนจนถึงหลายพันคน โดยไม่ต้องเปลี่ยนแปลงโครงสร้างพื้นฐานหลัก
ทำไมต้องเลือกใช้โซลูชั่นติดตั้งระบบ (On-Premise)
จากโปรโทลคอล?
- เราให้คำปรึกษา และออกแบบระบบ Contact Center และ IP PBX ตามความต้องการเฉพาะ ของธุรกิจ จากทีมผู้เชี่ยวชาญ ที่เข้าใจความซับซ้อนของระบบ
- ลงทุนครั้งเดียว ไม่มีค่าใช้จ่ายรายเดือน
- ลดค่าใช้จ่ายซ้ำซ้อนในการดำเนินงาน เนื่องจากมีทีมผู้ดูแลระบบและสถานที่เป็นของคุณเอง
- สามารถเชื่อมต่อ Contact Center และ IP PBX ให้เข้ากับระบบที่ใช้งานในปัจจุบัน ด้วย API มาตรฐาน
- องค์กรสามารถควบคุมความปลอดภัยและการปฏิบัติตามข้อกำหนดได้เต็มที่
- โปรโทลคอล พร้อมสนับสนุนทางเทคนิค ให้คำปรึกษาและดูแลระบบ หลังติดตั้งและส่งมอบ 1 ปี
พร้อมเพิ่มประสิทธิภาพและก้าวหน้าเหนือคู่แข่งของคุณแล้ว
หรือยัง?
เลือกโซลูชันติดตั้งระบบ (On-Premise) ของโปรโทลคอล เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการสื่อสาร เพิ่มประสบการณ์ลูกค้า และก้วหน้าเหนือคู่แข่ง
ติดต่อทีมขายของเราวันนี้ ขอรับคำปรึกษาเพื่อดูว่าโซลูชันติดตั้งระบบ (On-Premise) จะเปลี่ยนการภาพลักษณ์องค์กรคุณได้อย่างไร
ทีมขายมืออาชีพของเราพร้อมให้ข้อมูล กดโทรหาเรา หรือติดต่อตามช่องทางต่างๆ เพิ่มประสิทธิภาพการทำงานในธุรกิจคุณ
