12 เทคนิค เพื่อให้แบรนด์เข้าไปนั่งในใจลูกค้า (VOC Methodologies)

12 เทคนิค เพื่อให้แบรนด์เข้าไปนั่งในใจลูกค้า (VOC Metho […]
VOC เทคนิคสำคัญที่คนทำ CX ต้องรู้

VOC เทคนิคสำคัญที่คนทำ CX ต้องรู้ ในปัจจุบัน การตลาดยุค […]
ทำไม VoC จึงสำคัญต่อ Contact Center – Protollcall

ทำไมการฟังเสียงลูกค้า (Voice of Customer:VoC) ถึงสำคัญต […]
ปฏิวัติการทำ CX ด้วย Contact Center Automation

การให้บริการลูกค้าเป็นหัวใจสำคัญของการสร้างประสบการณ์ลู […]
Contact Center VOC1

วิธีเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของศูนย์ Contact Center ด้ว […]
Contact Center VOC2

3 วิธีช่วยให้แบรนด์เพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของศูนย์ Con […]


