Products and Solutions

 ProtollCall Products

Get the easy, power deeply connected experiences through our products.

  • ระบบดูแลลูกค้าสำหรับ Call Center
  • Support and Ticket Management

ระบบตู้สาขาโทรศัพท์บนคลาวด์ (Cloud IP PBX) สำหรับองค์กร หน่วยงาน ธุรกิจต่างๆ ไม่ว่าจะมีขนาดใหญ่หรือเล็ก ไม่ต้องลงทุนซื้อตู้สาขา IP PBX มาติดตั้ง ไม่ต้องเดินสายโทรศัพท์ ไม่ต้องเสียค่าบำรุงรักษา

  • ระบบ Call Center บน Cloud ของ Protollcall
  • promptCall Contact Center
  • promptCall Contact Center

ระบบคอนแทคเซ็นเตอร์บนคลาวด์ (Cloud Contact Center) เป็น Contact center แบบพร้อมใช้ ฟังก์ชันการทำงานครบถ้วน

  • Diverse people using their phones

 บริการระบบตอบรับอัตโนมัติบนคลาวด์ เป็นบริการที่ผู้ใช้บริการสามารถทำรายการต่างๆ ที่ต้องการได้โดยโต้ตอบเสียงกับระบบ ไม่ต้องผ่านเจ้าหน้าที่รับสาย

 CRM

support ticket by protollcall
On Premise Contact Center-Protollcall

ในยุคนิวนอร์มอลเช่นนี้ วิถีชีวิตใหม่ในสังคมเปลี่ยนแปลง การเดินทางทำได้ไม่ง่ายเหมือนแต่ก่อน การสื่อสารกับลูกค้าแบบใกล้ชิดยิ่งมีความจำเป็นเพิ่มมากขึ้น ระบบ Support Ticket Management ถือว่ามีความสำคัญ ช่วยลดปัญหาการให้บริการ เพิ่มความพึงพอใจของลูกค้า

บริการให้คำปรึกษา ออกแบบระบบ Contact Center เพื่อให้สอดคล้องกับธุรกิจและความต้องการของคุณ

Solutions

Protollcall Help desk solution
Protollcall solution for surveyor

เรามีระบบ CRM ที่ออกแบบมาเพื่อช่วยเหลือการให้บริการลูกค้าและสนับสนุนการส่งต่องานเพื่อแก้ไขปัญหาหรือตอบสนองความต้องการของลูกค้าให้สำเร็จได้ด้วยดี 

สำหรับกลุ่มธุรกิจประกันภัย (Insurance) และการสำรวจภัยเมื่อเมื่อเกิดเหตุ (Surveyor) Protollcall  มีระบบ CRM ที่ออกแบบมาเพื่อตอบสนองการใช้งานให้มีความสะดวกต่อการรับแจ้งเคลม และการสำรวจพื้นที่ของเจ้าหน้าที่

PDPA Icon

เราใช้คุกกี้เพื่อพัฒนาประสิทธิภาพ และประสบการณ์ที่ดีในการใช้เว็บไซต์ของคุณ คุณสามารถศึกษารายละเอียดได้ที่ Privacy Notice และสามารถจัดการความเป็นส่วนตัวเองได้ของคุณได้เองโดยคลิกที่ ตั้งค่า

Privacy Preferences

คุณสามารถเลือกการตั้งค่าคุกกี้โดยเปิด/ปิด คุกกี้ในแต่ละประเภทได้ตามความต้องการ ยกเว้น คุกกี้ที่จำเป็น

Allow All
Manage Consent Preferences
  • คุกกี้ที่จำเป็น
    Always Active

    ประเภทของคุกกี้มีความจำเป็นสำหรับการทำงานของเว็บไซต์ เพื่อให้คุณสามารถใช้ได้อย่างเป็นปกติ และเข้าชมเว็บไซต์ คุณไม่สามารถปิดการทำงานของคุกกี้นี้ในระบบเว็บไซต์ของเราได้
    Cookies Details

Save