PROMPTCALL PBX
ระบบตู้สาขาโทรศัพท์บนคลาวด์ (Cloud IP PBX) สำหรับองค์กร หน่วยงาน ธุรกิจต่างๆ ไม่ว่าจะมีขนาดใหญ่หรือเล็ก ไม่ต้องลงทุนซื้อตู้สาขา IP PBX มาติดตั้ง ไม่ต้องเดินสายโทรศัพท์ ไม่ต้องเสียค่าบำรุงรักษา เพียงแค่ติดตั้งระบบ IP PBX และ เครื่องโทรศัพท์ IP Phone แค่นี้ ก็สามารถดำเนินธุรกิจได้
อ่านต่อเรื่องน่าสนใจ PromptCall PBX
Ø PromptCall PBX ดีกว่า PBX ทั่วไปอย่างไร
PromptCall PBX คืออะไร
PromptCall PBX คือ บริการเช่าใช้ระบบตู้สาขาโทรศัพท์แบบ IP (IP PBX) ที่ติดตั้งอยู่บนระบบ Cloud สำหรับหน่วยงาน องค์กรและธุรกิจ โดยผ่านโครงข่ายอินเทอร์เน็ต อาจเรียกบริการแบบนี้ได้หลายอย่าง เช่น Virtual PBX, Cloud PBX, PBX on cloud หรือ Hosted PBX เป็นต้น ซึ่งสามารถเพิ่มขีดความสามารถให้กับการให้บริการได้โดยการนำระบบ PromptCall Contact Center เข้ามาเสริม
การทำงานของ PromptCall PBX
จาก Diagram เมื่อมีผู้ติดต่อโทรเข้ามายังเลขหมายของบริษัทคุณ ผ่านเลขหมายเดิมหรือเลือกใช้เลขหมายใหม่ที่ Protollcall ให้บริการ (เราให้บริการเลขหมายโทรศัพท์ที่เป็น 02 -xxx-xxxx ) สายจะถูกส่งมายัง ระบบ PromptCall PBX จากนั้น ระบบ PromptCall PBX จะจัดการส่งสายไปยังเลขหมายภายในที่ผู้ติดต่อต้องการ ซึ่งผู้ใช้งานสามารถเลือกรับสายได้หลายอุปกรณ์ ได้แก่ โทรศัพท์แบบ IP (IP Phone) เครื่องคอมพิวเตอร์ (โดยใช้ Soft phone) และ Smart phone ไม่ว่าจะอยู่ไหนก็ตามก็สามารถติดต่อได้โดยไม่มีขอบเขต ต่างสาขา ต่างจังหวัด แค่มีอินเทอร์เน็ตก็สามารถเชื่อมต่อกันได้
PromptCall PBX ดีกว่า PBX ทั่วไปอย่างไร
ü PromptCall PBX เป็น PBX ที่ถูกติดตั้งพร้อมใช้งาน
ü สามารถเริ่มใช้งานได้อย่างรวดเร็วที่
ü ไม่ต้องซื้อระบบ ไม่ต้องรอติดตั้งระบบ ไม่ต้องมีเจ้าหน้าที่ที่มีความรู้ด้านระบบ สำคัญ ใช้เท่าไหร่จ่ายเท่านั้น
ü เปิดใช้งานง่าย แค่เชื่อมต่ออินเทอร์เนต ก็สามารถใช้งาน PromptCall PBX ได้ทันที
ü มีเจ้าหน้าที่ผู้เชี่ยวชาญพร้อมให้คำปรึกษาและดูแลระบบหลากหลายช่องทาง ทั้งทางโทรศัพท์ line@ และ email ตลอด 24 ชั่วโมง
ü ไม่ว่าคุณจะย้ายที่ตั้ง office, เพิ่มสาขา หรือทำงานนอก office คุณสามารถใช้บริการได้ทุกที่ ทุกเวลา เสมือนว่าทุกๆที่คือ office ของคุณ
บริการที่คุณจะได้รับ เมื่อใช้ PromptCall PBX
- ประกาศเสียงตอบรับอัตโนมัติ สามารถให้ประกาศได้หลายภาษา
- สามารถประกาศให้กดเมนูตอบรับอัตโนมัติ เพื่อฟังข้อมูล หรือติดต่อเจ้าหน้าที่แต่ละแผนกได้
- สามารถจัด Call Flow ในเวลาทำการ นอกเวลาทำการ แตกต่างกันได้
- สามารถบันทึกเสียงการสนทนาได้
- สามารถ โอนสาย หรือประชุมสายได้
- สามารถส่งข้อความเสียงจาก voice mail box ไปยัง อีเมล์ที่ระบุได้ทันที
- สามารถเลือกใช้อุปกรณ์ปลายทางได้หลากหลาย ได้แก่ เครื่องโทรศัพท์แบบ IP, เครื่องคอมพิวเตอร์ / Notebook และ Smart Phone
- โทรภายในระหว่าง extension และระหว่างสาขา (ในกลุ่ม PromptCall) ฟรี
- โทรออกภายนอก ทั้งในพื้นที่ ต่างจังหวัด มือถือ ราคาประหยัด
- สามารถเรียกดูรายละเอียดการโทรผ่านทาง web browser ได้เอง
บริการ PromptCall PBX เหมาะกับใคร
- SMEs, START UP
- บริษัทที่มีหลายสาขา
- บริษัทที่ไม่มีเจ้าหน้าที่ผู้เชี่ยวชาญดูแลตู้สาขาโทรศัพท์
- บริษัทที่ไม่ต้องการลงทุนซื้อตู้สาขาโทรศัพท์
- องค์กรขนาดใหญ่ที่ต้องการทดแทนตู้สาขาโทรศัพท์แบบเดิม