นโยบายคุ้กกี้ (Cookies Policy)
บริษัท โปรโทลคอล แอดวานซ์ เซอร์วิส จำกัด
![photo cookies by freepix our cookies policy](https://www.protollcall.com/wp-content/uploads/2020/10/cookies-by-freepix-1.jpg)
Cookies คืออะไร?
Cookies คือ text files ที่อยู่ในคอมพิวเตอร์ (หรือบนอุปกรณ์ต่อเชื่อมอินเตอร์เน็ต เช่น สมาร์ทโฟน หรือแท็บเล็ต) ของท่านที่ใช้เพื่อจัดเก็บรายละเอียดข้อมูล log การใช้งาน internet ของท่าน หรือ พฤติกรรมการเยี่ยมชม website ของท่าน ท่านสามารถศึกษารายละเอียดเพิ่มเติมของ Cookies ได้จาก https://www.allaboutcookies.org/
บริษัทฯ ใช้ Cookies อย่างไร?
บริษัทฯ จะจัดเก็บข้อมูลการเข้าเยี่ยมชม website จากผู้เข้าเยี่ยมชมทุกรายผ่าน Cookies หรือ เทคโนโลยีที่ใกล้เคียง และบริษัทฯ จะใช้ Cookies เพื่อประโยชน์ ในการพัฒนาประสิทธิภาพในการเข้าถึงและใช้งานบริการของบริษัทฯ ทาง internet
ประเภทของ Cookies ที่บริษัทฯ ใช้ในเว็บไซต์ มีอะไรบ้าง ?
บริษัทฯ ใช้ Cookies ดังต่อไปนี้ สาหรับ website ของบริษัทฯ
- ประเภทของ cookie – จำเป็นยิ่ง (Strictly Necessary Cookies)
ลักษณะการทำงาน
cookie เหล่านี้เป็นส่วนสำคัญที่ทำให้เว็บไซต์ทำงานได้ถูกต้อง โดยจะคอยช่วยให้ท่านท่องไปบนเว็บไซต์และใช้งานฟีเจอร์ต่างๆ ของบริษัทฯ ได้ ตัวอย่างเช่น ช่วยจดจำการกระทำก่อนหน้านี้ (เช่น ข้อความที่ป้อนลงไป) เมื่อมีการวิ่งกลับไปยังหน้าก่อนหน้าในเซสชันเดิม
Cookie เหล่านี้เก็บข้อมูลส่วนตัว หรือระบุชี้ตัวฉันหรือไม่
cookie นี้จะไม่ระบุตัวท่านว่าเป็นผู้ใด หากท่านไม่อนุญาตให้cookieนี้ทำงาน ก็อาจส่งผลต่อประสิทธิภาพของเว็บไซต์หรือบางส่วนของเว็บไซต์ได้
- ประเภทของ cookie – ประสิทธิภาพ (Analytical/Performance Cookies)
ลักษณะการทำงาน
cookie ประเภทนี้ช่วยให้ทางบริษัทฯ เข้าใจว่าผู้เข้าเยี่ยมชมโต้ตอบกับเว็บไซต์ของบริษัทฯ อย่างไร โดยให้ข้อมูลเกี่ยวกับพื้นที่ๆ มีการเข้าเยี่ยมชม เวลาที่ใช้ไปเว็บไซต์ และประเด็นต่างๆ ที่พบ อย่าเช่น ข้อความแสดงความผิดพลาด สิ่งนี้จะช่วยให้บริษัทฯ ปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานของเว็บไซต์ให้ดีขึ้นต่อไป
Cookie เหล่านี้เก็บข้อมูลส่วนตัว หรือระบุชี้ตัวฉันหรือไม่
cookie นี้จะไม่ระบุตัวท่านว่าเป็นผู้ใด ข้อมูลที่เก็บรวบรวมทั้งหมดจะรวมไว้โดยไม่สามารถเปิดเผยว่ามาจากผู้ใด
- ประเภทของ cookie – ฟังก์ชันการทำงาน (Functionality Cookies)
ลักษณะการทำงาน
cookie นี้จะช่วยให้เว็บไซต์จดจำตัวเลือกที่ท่านได้เลือกไว้ (เช่น ชื่อผู้ใช้ของท่าน, ภาษา หรือภูมิภาคที่ ท่านอยู่) เพื่อให้ท่านมีประสบการณ์ออนไลน์อย่างเป็นส่วนตัวของท่านเอง นอกจากนี้ ยังช่วยให้ผู้เข้าเยี่ยมชมดูวิดีโอ เล่นเกมส์ และเข้าใช้งานเครื่องมือโซเชียล เช่น บล็อก ห้องแช็ต และฟอรัม ได้อีกด้วย
Cookie เหล่านี้เก็บข้อมูลส่วนตัว หรือระบุชี้ตัวฉันหรือไม่
ข้อมูลที่ cookie ประเภทนี้เก็บรวบรวมอาจมีข้อมูลที่สามารถระบุตัวผู้ใช้ซึ่งท่านได้เปิดเผยไป เช่น รหัสผู้ใช้ หรือรูปภาพโปรไฟล์ บริษัทฯ จะดำเนินการอย่างโปร่งใสเพื่อให้ท่านทราบว่าบริษัทฯ เก็บข้อมูลอะไร นำไปทำอะไร และนำไปใช้งานร่วมกับใคร หากท่านไม่อนุญาตให้ cookie นี้ทำงาน ก็อาจส่งผลต่อประสิทธิภาพและฟังก์ชันการทำงานของเว็บไซต์ และอาจจำกัดการเข้าถึงเนื้อหาบางส่วนบนเว็บไซต์นี้ได้
- ประเภทของ cookie – เล็งกลุ่มเป้าหมาย / โฆษณา (Targeting / Advertising Cookies)
ลักษณะการทำงาน
cookie นี้ใช้เพื่อจัดส่งเนื้อหาที่เกี่ยวกับท่านและความสนใจของท่าน โดยจะจัดส่งโฆษณาที่ตรงกลุ่มเป้าหมายออกมาแสดง หรือจำกัดจำนวนครั้งที่ท่านจะได้เห็นโฆษณา อีกทั้งยังช่วยวัดประสิทธิผลของแคมเปญโฆษณาบนเว็บไซต์ของบริษัทฯ และที่ไม่ใช่ของบริษัทฯ บริษัทฯ อาจใช้ cookie นี้เพื่อจดจำเว็บไซต์ที่ท่านไปเยี่ยมชมมา และบริษัทฯ อาจแชร์ข้อมูลนี้กับบุคคลอื่น เช่น บริษัทโฆษณา และเอเยนซี่ของบริษัทฯ
Cookie เหล่านี้เก็บข้อมูลส่วนตัว หรือระบุชี้ตัวฉันหรือไม่
cookie ส่วนใหญ่จะตามรอยผู้บริโภคผ่านทาง IP address ของเขา จึงอาจเก็บข้อมูลที่สามารถระบุตัวส่วนบุคคลบางประการ
ระยะเวลาที่ Cookies จะถูกเก็บไว้ในอุปกรณ์ของท่าน
มี Cookies 2 ประเภทที่ถูกจัดเก็บไว้
- Cookies แบบช่วงเวลา (Session Cookies) จะถูกลบโดยอัตโนมัติเมื่อคุณปิดเบราว์เซอร์
- Cookies แบบถาวร (Persistent Cookies) จะยังคงอยู่ในเครื่องคอมพิวเตอร์ของผู้ใช้บริการจนกระทั่งหมดอายุหรือถูกลบทิ้ง Persistent cookies สามารถเก็บข้อมูลความสนใจของผู้ใช้บริการทำให้การเข้าใช้เว็บไซต์ครั้งต่อๆ ไปของผู้ใช้บริการง่ายและใกล้เคียงกับความสนใจของผู้ใช้บริการมากขึ้น
การจัดการ Cookies
หากท่านไม่ต้องการให้บริษัทฯ ใช้คุกกี้ในเบราว์เซอร์ของท่าน ท่านสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่านให้ปฏิเสธคุกกี้ หรือแจ้งให้ท่านทราบเมื่อเว็บไซต์มีการส่งคุกกี้ในคอมพิวเตอร์ของท่าน การปฏิเสธคุกกี้อาจส่งผลต่อความสามารถในการใช้เว็บไซต์ของบริษัทฯ
นโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของ website อื่น
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ใช้เฉพาะสาหรับการให้บริการของบริษัทฯ และการใช้งาน website ของบริษัทฯ เท่านั้น เว็บไซต์นี้อาจมีลิงค์ไปยังเว็บไซต์ ปลั๊กอิน และแอพพลิเคชันอื่นๆ การคลิกที่ลิงค์เหล่านั้นหรือการเปิดใช้การเชื่อมต่อเหล่านั้นอาจทำให้บุคคลที่สามสามารถรวบรวมหรือแชร์ข้อมูลเกี่ยวกับท่านได้ บริษัทฯ ไม่ได้ควบคุมเว็บไซต์ของบุคคลที่สาม และไม่รับผิดชอบต่อข้อความส่วนบุคคลของเขา หากท่านได้กด link ไปยัง website อื่น (แม้จะผ่านช่องทางใน website ของบริษัทฯ เราก็ตาม) ท่านจะต้องศึกษาและปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวที่ปรากฏใน website นั้นๆ แยกต่างหากจากของบริษัทฯ เรา
ช่องทางการติดต่อ
รายละเอียดผู้ควบคุมข้อมูล
ชื่อ: นายธนวัช ชำนาญกิจ (Mr.Tanawat Chamnakit )
สถานที่ติดต่อ: บริษัท โปรโทลคอล แอดวานซ์ เซอร์วิส จำกัด ยูนิตเลขที่ B600 ชั้น 6 อาคารพร้อมพันธุ์ 2
เลขที่ 1 ซอยลาดพร้าว 3 ถ.ลาดพร้าว แขวงจอมพล เขตจตุจักร กรุงเทพฯ 10900
ช่องทางการติดต่อ: Tel : +662-026-5450
Email : c.tanawat@protollcall.com
Website : www.protollcall.com
Line ID : @protollcall
การเปลี่ยนแปลงนโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
บริษัทฯ จะทำการพิจารณาทบทวนนโยบายคุ้กกี้เป็นประจำเพื่อให้สอดคล้องกับแนวปฏิบัติ และ กฎหมาย ข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง ทั้งนี้ หากมีการเปลี่ยนแปลงนโยบายคุ้กกี้ บริษัทฯ จะแจ้งให้ท่านทราบด้วยการ update ข้อมูลลงใน website ของบริษัทฯ โดยเร็วที่สุด ปัจจุบัน นโยบายคุ้กกี้ถูกทบทวนครั้งล่าสุดเมื่อ [28/10/2563]