นโยบายคุ้กกี้ (Cookies Policy)

 บริษัท โปรโทลคอล แอดวานซ์ เซอร์วิส จำกัด

 

Cookies คืออะไร?

Cookies คือ text files ที่อยู่ในคอมพิวเตอร์ (หรือบนอุปกรณ์ต่อเชื่อมอินเตอร์เน็ต เช่น สมาร์ทโฟน หรือแท็บเล็ต) ของท่านที่ใช้เพื่อจัดเก็บรายละเอียดข้อมูล log การใช้งาน internet ของท่าน หรือ พฤติกรรมการเยี่ยมชม website ของท่าน ท่านสามารถศึกษารายละเอียดเพิ่มเติมของ Cookies ได้จาก https://www.allaboutcookies.org/ 

บริษัทฯ ใช้ Cookies อย่างไร?

บริษัทฯ จะจัดเก็บข้อมูลการเข้าเยี่ยมชม website จากผู้เข้าเยี่ยมชมทุกรายผ่าน Cookies หรือ เทคโนโลยีที่ใกล้เคียง และบริษัทฯ จะใช้ Cookies เพื่อประโยชน์ ในการพัฒนาประสิทธิภาพในการเข้าถึงและใช้งานบริการของบริษัทฯ ทาง internet

ประเภทของ Cookies ที่บริษัทฯ ใช้ในเว็บไซต์ มีอะไรบ้าง ?

บริษัทฯ ใช้ Cookies ดังต่อไปนี้ สาหรับ website ของบริษัทฯ

  • ประเภทของ cookie – จำเป็นยิ่ง (Strictly Necessary Cookies)

ลักษณะการทำงาน

cookie เหล่านี้เป็นส่วนสำคัญที่ทำให้เว็บไซต์ทำงานได้ถูกต้อง โดยจะคอยช่วยให้ท่านท่องไปบนเว็บไซต์และใช้งานฟีเจอร์ต่างๆ ของบริษัทฯ ได้ ตัวอย่างเช่น ช่วยจดจำการกระทำก่อนหน้านี้ (เช่น ข้อความที่ป้อนลงไป) เมื่อมีการวิ่งกลับไปยังหน้าก่อนหน้าในเซสชันเดิม

Cookie เหล่านี้เก็บข้อมูลส่วนตัว หรือระบุชี้ตัวฉันหรือไม่

cookie นี้จะไม่ระบุตัวท่านว่าเป็นผู้ใด หากท่านไม่อนุญาตให้cookieนี้ทำงาน ก็อาจส่งผลต่อประสิทธิภาพของเว็บไซต์หรือบางส่วนของเว็บไซต์ได้

  • ประเภทของ cookie – ประสิทธิภาพ (Analytical/Performance Cookies)

ลักษณะการทำงาน

cookie ประเภทนี้ช่วยให้ทางบริษัทฯ เข้าใจว่าผู้เข้าเยี่ยมชมโต้ตอบกับเว็บไซต์ของบริษัทฯ อย่างไร โดยให้ข้อมูลเกี่ยวกับพื้นที่ๆ มีการเข้าเยี่ยมชม เวลาที่ใช้ไปเว็บไซต์ และประเด็นต่างๆ ที่พบ อย่าเช่น ข้อความแสดงความผิดพลาด สิ่งนี้จะช่วยให้บริษัทฯ ปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานของเว็บไซต์ให้ดีขึ้นต่อไป

Cookie เหล่านี้เก็บข้อมูลส่วนตัว หรือระบุชี้ตัวฉันหรือไม่

cookie นี้จะไม่ระบุตัวท่านว่าเป็นผู้ใด ข้อมูลที่เก็บรวบรวมทั้งหมดจะรวมไว้โดยไม่สามารถเปิดเผยว่ามาจากผู้ใด

  • ประเภทของ cookie – ฟังก์ชันการทำงาน (Functionality Cookies)

ลักษณะการทำงาน

cookie นี้จะช่วยให้เว็บไซต์จดจำตัวเลือกที่ท่านได้เลือกไว้ (เช่น ชื่อผู้ใช้ของท่าน, ภาษา หรือภูมิภาคที่ ท่านอยู่) เพื่อให้ท่านมีประสบการณ์ออนไลน์อย่างเป็นส่วนตัวของท่านเอง  นอกจากนี้ ยังช่วยให้ผู้เข้าเยี่ยมชมดูวิดีโอ เล่นเกมส์ และเข้าใช้งานเครื่องมือโซเชียล เช่น บล็อก ห้องแช็ต และฟอรัม ได้อีกด้วย

 Cookie เหล่านี้เก็บข้อมูลส่วนตัว หรือระบุชี้ตัวฉันหรือไม่

ข้อมูลที่ cookie ประเภทนี้เก็บรวบรวมอาจมีข้อมูลที่สามารถระบุตัวผู้ใช้ซึ่งท่านได้เปิดเผยไป เช่น รหัสผู้ใช้ หรือรูปภาพโปรไฟล์  บริษัทฯ จะดำเนินการอย่างโปร่งใสเพื่อให้ท่านทราบว่าบริษัทฯ  เก็บข้อมูลอะไร นำไปทำอะไร และนำไปใช้งานร่วมกับใคร หากท่านไม่อนุญาตให้ cookie นี้ทำงาน ก็อาจส่งผลต่อประสิทธิภาพและฟังก์ชันการทำงานของเว็บไซต์ และอาจจำกัดการเข้าถึงเนื้อหาบางส่วนบนเว็บไซต์นี้ได้

  • ประเภทของ cookie – เล็งกลุ่มเป้าหมาย / โฆษณา (Targeting / Advertising Cookies)

ลักษณะการทำงาน

cookie นี้ใช้เพื่อจัดส่งเนื้อหาที่เกี่ยวกับท่านและความสนใจของท่าน โดยจะจัดส่งโฆษณาที่ตรงกลุ่มเป้าหมายออกมาแสดง หรือจำกัดจำนวนครั้งที่ท่านจะได้เห็นโฆษณา อีกทั้งยังช่วยวัดประสิทธิผลของแคมเปญโฆษณาบนเว็บไซต์ของบริษัทฯ และที่ไม่ใช่ของบริษัทฯ บริษัทฯ อาจใช้ cookie นี้เพื่อจดจำเว็บไซต์ที่ท่านไปเยี่ยมชมมา และบริษัทฯ อาจแชร์ข้อมูลนี้กับบุคคลอื่น เช่น บริษัทโฆษณา และเอเยนซี่ของบริษัทฯ

Cookie เหล่านี้เก็บข้อมูลส่วนตัว หรือระบุชี้ตัวฉันหรือไม่

cookie ส่วนใหญ่จะตามรอยผู้บริโภคผ่านทาง IP address ของเขา จึงอาจเก็บข้อมูลที่สามารถระบุตัวส่วนบุคคลบางประการ

ระยะเวลาที่ Cookies จะถูกเก็บไว้ในอุปกรณ์ของท่าน

มี Cookies 2 ประเภทที่ถูกจัดเก็บไว้

  1. Cookies แบบช่วงเวลา (Session Cookies) จะถูกลบโดยอัตโนมัติเมื่อคุณปิดเบราว์เซอร์
  2. Cookies แบบถาวร (Persistent Cookies) จะยังคงอยู่ในเครื่องคอมพิวเตอร์ของผู้ใช้บริการจนกระทั่งหมดอายุหรือถูกลบทิ้ง Persistent cookies สามารถเก็บข้อมูลความสนใจของผู้ใช้บริการทำให้การเข้าใช้เว็บไซต์ครั้งต่อๆ ไปของผู้ใช้บริการง่ายและใกล้เคียงกับความสนใจของผู้ใช้บริการมากขึ้น

การจัดการ Cookies

หากท่านไม่ต้องการให้บริษัทฯ ใช้คุกกี้ในเบราว์เซอร์ของท่าน ท่านสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่านให้ปฏิเสธคุกกี้ หรือแจ้งให้ท่านทราบเมื่อเว็บไซต์มีการส่งคุกกี้ในคอมพิวเตอร์ของท่าน การปฏิเสธคุกกี้อาจส่งผลต่อความสามารถในการใช้เว็บไซต์ของบริษัทฯ

นโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของ website อื่น

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ใช้เฉพาะสาหรับการให้บริการของบริษัทฯ และการใช้งาน website ของบริษัทฯ เท่านั้น เว็บไซต์นี้อาจมีลิงค์ไปยังเว็บไซต์ ปลั๊กอิน และแอพพลิเคชันอื่นๆ การคลิกที่ลิงค์เหล่านั้นหรือการเปิดใช้การเชื่อมต่อเหล่านั้นอาจทำให้บุคคลที่สามสามารถรวบรวมหรือแชร์ข้อมูลเกี่ยวกับท่านได้ บริษัทฯ ไม่ได้ควบคุมเว็บไซต์ของบุคคลที่สาม และไม่รับผิดชอบต่อข้อความส่วนบุคคลของเขา หากท่านได้กด link ไปยัง website อื่น (แม้จะผ่านช่องทางใน website ของบริษัทฯ เราก็ตาม) ท่านจะต้องศึกษาและปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวที่ปรากฏใน website นั้นๆ แยกต่างหากจากของบริษัทฯ เรา 

ช่องทางการติดต่อ

รายละเอียดผู้ควบคุมข้อมูล

ชื่อ:           นายธนวัช ชำนาญกิจ (Mr.Tanawat Chamnakit )

สถานที่ติดต่อ:        บริษัท โปรโทลคอล แอดวานซ์ เซอร์วิส จำกัด ยูนิตเลขที่ B600 ชั้น 6 อาคารพร้อมพันธุ์ 2

เลขที่ 1 ซอยลาดพร้าว 3 ถ.ลาดพร้าว แขวงจอมพล เขตจตุจักร กรุงเทพฯ 10900

ช่องทางการติดต่อ: Tel : +662-026-5450

Email : c.tanawat@protollcall.com

Website : www.protollcall.com

Line ID : @protollcall

การเปลี่ยนแปลงนโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

บริษัทฯ จะทำการพิจารณาทบทวนนโยบายคุ้กกี้เป็นประจำเพื่อให้สอดคล้องกับแนวปฏิบัติ และ กฎหมาย ข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง ทั้งนี้ หากมีการเปลี่ยนแปลงนโยบายคุ้กกี้ บริษัทฯ จะแจ้งให้ท่านทราบด้วยการ update ข้อมูลลงใน website ของบริษัทฯ โดยเร็วที่สุด ปัจจุบัน นโยบายคุ้กกี้ถูกทบทวนครั้งล่าสุดเมื่อ [28/10/2563]