ON-PREMISE CONTACT CENTER

On-Premise Contact Center Solution คืออะไร

On-Premise Contact Center Solution คือ บริการให้คำปรึกษา ออกแบบระบบ Contact Center เพื่อให้สอดคล้องกับธุรกิจและความต้องการของคุณสำหรับผู้ที่ต้องการมีศูนย์บริการลูกค้าสัมพันธ์ (Contact Center) อยู่ที่ ณ สถานที่ของคุณเอง ตลอดจนจัดหาระบบอุปกรณ์  พัฒนา ติดตั้ง และดูแลระบบ ให้คุณแบบครบวงจร โดยทีมงานที่มีประสบการณ์ในการติดตั้งและดูแลระบบ Contact Center ให้กับหน่วยงานภาครัฐ และภาคเอกชน

ไม่ว่าจะเป็น Contact Center ขนาดเล็ก (3 ถึง 10 จุดให้บริการ) ขนาดกลาง (10 ถึง 50 จุดให้บริการ) หรือ ขนาดใหญ่ (มากกว่า 50 จุดให้บริการ) เราพร้อมดูแลให้คุณ

     นอกจากระบบ Contact Center แล้ว เรายังมีความเชี่ยวชาญด้านระบบตู้โทรสาขาโทรศัพท์ (IP PBX) ซึ่งเป็นระบบพื้นฐานของระบบ Contact Center อีกด้วย

On-Premise Contact Center Solution เหมาะกับใคร

• บริษัทที่ต้องการ ติดตั้งระบบ PBX และ Contact Center ณ สถานที่ของคุณเอง
• บริษัทที่มีงบประมาณในการลงทุนระบบ PBX และ Contact Center
• บริษัทที่มีความต้องการที่เพิ่มเติม หรือแตกต่างไปจาก การใช้งานระบบ PBX และ Contact Center ทั่วๆ ไป

• บริษัทที่ให้บริการเฉพาะด้าน อาทิเช่น ด้านกฎหมาย ด้านการเงิน ด้านสุขภาพ ด้านเทคโนโลยี ด้านการประกันภัย เป็นต้น