ป้ายกำกับ: AI

2025 Agentic AI

2025 Agentic AI เมื่อ AI สามารถคิดและตัดสินใจได้ด้วยตัว […]

เพิ่มประสิทธิภาพ Contact Center ด้วย CX

เพิ่มประสิทธิภาพการทำ Contact Center ให้เหนือกว่าด้วยกล […]

ทักษะสำหรับคนทำงาน Contact Center ในยุค AI มาแรง

AI ทุกที่ ทุกเวลา ปฏิเสธไม่ได้ว่า ยุคนี้เป็นยุคที่ AI เ […]

Contact Center Trends 2024

 5 แนวโน้มที่จะเกิดขึ้นกับ Contact Center ปี 2024 อุตสา […]